行业动态

短信营销案例学习：谁做好了这份工作？

有赞

有赞是一家提供社交电商解决方案的 SaaS 公司。2017 年，有赞通过短信营销的方式，将平台上的商品销售额提升了 40%。

有赞的短信营销策略主要分为以下几个方面：

个性化短信: 有赞会根据用户不同的购买行为、喜好等，发送个性化的短信内容。例如，如果用户购买过某件商品，有赞可能会发送该商品的新品上市或促销信息。

定时短信: 有赞会根据用户不同的作息习惯，在不同的时间段发送短信。例如，如果用户习惯在早上查看手机，有赞可能会在早上发送短信。

短信内容丰富: 有赞的短信内容不仅包括商品信息，还包括一些有价值的内容，如新品资讯、购物攻略等。这可以提高用户的阅读率和点击率。

短信营销与其他营销渠道结合: 有赞将短信营销与其他营销渠道结合起来，形成一个完整的营销体系。例如，有赞会通过公众号、微博等社交媒体平台，引导用户关注有赞的短信服务。

京东商城

京东商城是国内最大的电商平台之一。2018 年，京东商城通过短信营销的方式，将平台上的商品销售额提升了 30%。

京东商城的短信营销策略主要分为以下几个方面：

精准定位: 京东商城会根据用户的不同属性，如年龄、性别、地区等，发送不同的短信内容。例如，如果用户是年轻女性，京东商城可能会发送化妆品或服装的促销信息。

实时推送: 京东商城会根据用户的实时行为，发送短信。例如，如果用户正在浏览某件商品，京东商城可能会发送该商品的促销信息。

短信内容简洁: 京东商城的短信内容非常简洁，只有简单的商品信息和促销信息。这可以提高用户的阅读率和点击率。

短信营销与其他营销渠道结合: 京东商城将短信营销与其他营销渠道结合起来，形成一个完整的营销体系。例如，京东商城会通过公众号、微博等社交媒体平台，引导用户关注京东商城的短信服务。

唯品会

唯品会是一家专注于特卖的电商平台。2019 年，唯品会通过短信营销的方式，将平台上的商品销售额提升了 20%。

唯品会的短信营销策略主要分为以下几个方面：

限时抢购: 唯品会会通过短信的方式，发送限时抢购活动的信息。这可以吸引用户参与活动，提高商品的销量。

新品推荐: 唯品会会通过短信的方式，向用户推荐新品。这可以帮助唯品会推广新品，提高新品的销量。

会员福利: 唯品会会通过短信的方式，向会员发送会员福利信息。这可以提高会员的忠诚度，提高会员的购买率。

短信营销与其他营销渠道结合: 唯品会将短信营销与其他营销渠道结合起来，形成一个完整的营销体系。例如，唯品会会通过公众号、微博等社交媒体平台，引导用户关注唯品会的短信服务。

短信营销是一种非常有效的营销方式。如果企业能够做好短信营销，可以大幅度提升商品的销量。

短信营销的成功主要取决于以下几个方面：

短信内容的个性化: 企业需要根据用户的不同属性和行为，发送不同的短信内容。

短信内容的定时发送: 企业需要根据用户的不同作息习惯，在不同的时间段发送短信。

短信内容的丰富性: 企业需要在短信中包含一些有价值的内容，如新品资讯、购物攻略等。

短信营销与其他营销渠道的结合: 企业需要将短信营销与其他营销渠道结合起来，形成一个完整的营销体系。